“你是我心里的光” ——横峰县心理志愿者开展疫情期间心理咨询二三事

　　刘向东 本报记者 孔臻

　　在横峰县广大干群奋力抗击新冠肺炎疫情的战“疫”中，有一支特殊的队伍，他们就是横峰县心理协会的志愿者们。24位志愿者分四个小组全天候通过“一根心理援助热线”，免费为全县干部群众开展心理健康教育和心理疏导，为广大干群戴上了“心理口罩”。

　　“我心里石头放下了”

　　叮铃铃，叮铃铃……随着一阵电话铃响，横峰县公安局民警、国家二级心理咨询师叶常青接到了咨询电话，对方是一位30岁左右的女子。“我现在感冒、咳嗽，我觉得自己随时可能会得新冠肺炎，万一自己真得了病，就会传染给家人，现在心里很烦！”得知女子不久前被医生诊断为感冒，而且近期没有外出，也没有接触外地来横人员后，叶常青发挥自己学医的优势，将疫情感染的传染源、传播途径、生病机理等分享给她听，告诉她目前基本不可能得“那个”病。“现在网上信息很多，你要信官方发布的，自媒体信息中许多是不科学的，你要少看少信。只要做好防范、有病就医，你就不会有问题。”“听你这么说，我感觉轻松了，可惜认识你晚了，让我多担心了几天。”几天后，她微信中告诉叶老师，她已经放下了心结，生活恢复如常。

　　“谢谢你能帮助我”

　　1月31日，心协成员余晓华、叶常青、夏侯莉宏一同到支援武汉抗疫的医护人员家中，对其父母亲进行心理疏导。大爷大妈年过七旬，几天前他们的孩子光荣加入江西支援湖北医疗队，在随州一线抗击疫情。孩子参加支援武汉抗疫工作他们夫妻是非常支持的，他们只是非常担心孩子在疫区染上新冠肺炎，会有生命危险，想到这里就经常在家长吁短叹、寝食不安。“武汉有医生被感染得病，那是因为前期对病毒传染认识不足，因此防范措施不够严密，才给了病毒可乘之机。现在加强了防范意识，隔离措施都做得很好。你孩子年轻、身体好，真的不用担心。”志愿者们通过向他们讲述疫情基本知识后，再摆事实、讲道理，说得两位老人连连点头。心理疏导后，老人脸上露出了久违的笑容。他们表示，会继续支持孩子的援鄂工作，也会保重自己的身体，让孩子放心。

　　“疫情结束后我再创业 ”

　　近日，心里协会志愿者们穿着防护服，走进县医学隔离观察点，对留观对象进行心理辅导。原来，某青年30出头，下火车站时，他因为发烧，被安排进行为期14天的隔离观察。几天后，他拨通了心里咨询电话。志愿者电话了解基本情况后，前往留观点，面对面与求助对象交流。原来，该青年自小失去父母，在政府帮助下，在农村老家建起了楼房，但还没装修。他经过在酒店几年历练，现在厨艺增长，工资也增加了。原计划开春就接手一家小餐饮店，实现创业梦想。可是现在由于疫情影响，计划被耽搁，而且他担心日后就算接下店，生意也不如原来那么红火。自己年龄也不小了，感觉一事无成、前途无望，因此非常郁闷。“你对自己的人生有规划、有行动，这是好品质。虽然现在短时间受疫情影响，但是随着形势好转，肯定会迎来新的发展机会。只要你坚持下去，就定能实现你的理想！”志愿者微笑着开导他。“对，大不了推迟几个月去实现梦想，我一定不会放弃！”青年沮丧的脸上逐渐绽开笑容，眼睛里又充满了信心和斗志……

　　据了解，疫情期间，横峰县心理协会志愿者共接听求助电话150余人次，辅导各界干部和群众400余人次。其中辅导卡点党员干部和群众60人，心理疏导小区群众210余人，服务学生微信咨询120余次。