为解决农村独居老人身边无人照顾的难题，横峰县司铺乡主动作为，将基层治理触角延伸至民生末梢，依托网格化管理体系，积极开展“一键安心、时刻守护”志愿服务。

该乡组织“格上花”志愿服务队为独居老人免费安装“一键紧急呼叫”报警设备，构建起全天候呼救响应网络，实现24小时全天候守护，为独居老人们提供坚实的安全保障。“有了这个乡里给安装的报警器，我们在外面工作的时候，爸妈在家里没人照看也能找得到人帮忙，心里踏实多了。”周大爷在外务工的子女感慨道。

该乡通过创新实施“1+N”结对帮扶模式，整合村“两委”干部、网格员、志愿者等多元力量，为每位独居老人关联一名紧急联络志愿者，在遭遇紧急情况时，一键即可在短信、电话、公众号多平台进行呼救，志愿者可以第一时间获取消息，立即进行处置，帮助老人及时联络医院安排就诊。

乡干部到老人家中宣传并安装设备，在安装过程中，耐心细致地向老人讲解使用方法，“奶奶，我给您把报警器装在床头，您伸手就能够到。生急病或是身体难受的时候，直接按这个按钮，我们马上就能接到消息过来。”该乡以“面对面”的民生服务，将基层治理温度传递到群众心中。

此次开展“一键安心、时刻守护”服务是司铺乡推进基层治理现代化的重要实践，旨在为辖区独居老人在危急时刻提供帮助，这也是乡村在养老护老方面的一次创新尝试。下一步，司铺乡将持续推广相关志愿服务，深入开展助老护老工作，让更多家庭从中受益，共同守护独居老人的居家安全。