“当好社区‘服务员’，成为社区居民的贴心人。”这是上饶市广信区旭日街道应急办主任魏小华的座右铭。

魏小华曾是一名消防员，在消防救援一线奋战17年，2015年5月转业安置到旭日街道办事处。他秉持为民服务无小事的理念，始终将群众安危放在第一位，真心实意帮助辖区居民解决急难愁盼问题，默默守护辖区群众生命财产安全。

“安全无小事”

“每一次发现火灾隐患，若未及时整改，觉都睡不踏实。”魏小华说，“安全无小事”是他对街道办工作人员和社区居民说得最多的一句话。

2023年6月20日，魏小华在检查一家沿街店铺时发现，店铺内的灭火器过期了，当即要求老板更换，不料遭到对方回怼。

“不要有侥幸心理，一旦出事就会‘火烧连营’，你负得起责任吗？”平时常把微笑挂在脸上的魏小华严肃地说。见状，该店铺老板只好立即更换灭火器。

记者了解到，魏小华每年都要走遍辖区23个社区4900个单位，联合派出所、城管中队等单位开展消防安全检查，累计检查“九小场所”4600余家，消除火灾隐患3000余处。同时，他还以铁腕手段打击消防违法违规行为。

“为了群众的安全着想，我决不能妥协和逃避。”魏小华说。

“授人以鱼不如授人以渔”

“只有群众的消防安全意识得到增强，才能杜绝火灾事故的发生。”魏小华深知消防宣传工作的重要性。他整合各种资源，建立宣传栏，举办专题讲座，利用微信群发布安全提示，不断拓宽消防安全宣传渠道。此外，每逢周末、节假日，魏小华还会走街串巷宣传防火知识。

2019年，上饶市广信区旭日街道一栋居民楼发生火灾，火势不大，但附近居民却在慌乱中错过了最佳扑救时机。从那一刻起，魏小华决定让居民们都掌握火场自救、应急疏散逃生技能。

“大家要牢记灭火器的使用方法，一提二拔三握四压，对准火源根部……”魏小华经常一边讲解，一边示范。

“授人以鱼不如授人以渔。”魏小华说。如今，每次村（居）“两委”换届和人员调整，魏小华都会第一时间组织开展消防技能培训。据统计，9年来，魏小华组织社区居民、安全网格员、党员、志愿者、居民楼栋长开展消防安全技能培训1000余场次，培训人员2.8万余人次。

如今，越来越多的“准消防员”接受培训后上岗。魏小华说：“有了这些能够处置一般火情的力量，街道平安多了。”

“危急时刻我不上谁上？”

哪里有险情，哪里就有魏小华的身影。

2017年7月28日12时，信美路百合家园小区一栋居民楼的电表箱着火了，并引燃了隔壁的储藏间。路过的魏小华和同事看到烟雾后立即赶往现场处置。

“当时三楼的居民正准备往二楼的平台上跳，我赶紧劝住他。”魏小华介绍，他引导该居民返回家中，关好门窗等待救援。随后，他利用隔壁单元楼的室内消火栓出水灭火。火被扑灭后，他又爬上楼，成功疏散11名被困群众。

“我是一名党员，危急时刻我不上谁上？”魏小华常说。

2019年5月9日11时，魏小华正在东升路商业街检查时，突然听到有人呼救。他循声跑去，发现一家餐馆厨房的油烟机和室外烟管燃起大火。

魏小华没有丝毫犹豫，冲进店里关闭阀门，并拿起灭火器猛喷。然而，该餐馆只有一个灭火器，油烟机上的火被扑灭后，室外烟管仍有火苗冒出，魏小华果断用店里的人字梯砸开烟管，并组织群众救火，最终大火被扑灭。如今，魏小华谈起这场火灾仍心有余悸：“真的很危险，晚一步就有可能发生爆炸，后果不堪设想。”

虽然魏小华退出了消防救援队伍，但是赴汤蹈火的拼劲早已刻在骨子里。9年来，魏小华参与处置火灾事故23起，营救疏散群众52人。