今年8月，因建房墙体间隔问题，上饶市广丰区排山镇王坑村村民徐少华与邻居饶素仙产生纠纷。在网格员罗燕和村干部的耐心调解下，10月8日，当事双方经友好协商，重划边界，握手言和。近年来，广丰区聚焦网格员队伍建设，着力在建强网格员队伍、强化科技支撑、打造特色品牌等方面下功夫，不断提升基层社会治理水平和效能。

　　整合网格力量，凝聚治理合力。广丰将全区细分为1413个网格，实行“一员多能、一格多员”，每个综合网格设立网格长1名，配置网格员1至3名。广泛吸纳4238名党员骨干、村（居）民代表、楼栋长等群体成为网格辅助员，壮大网格员队伍。开展网格员业务综合培训，强化考核结果运用，将考核结果与评先评优、薪酬保障等挂钩，持续增强队伍的凝聚力。

　　数字技术赋能，实现高效处置。该区探索“一个区级数据驾驶舱、N个乡镇（街道）级数字乡村平台、N项定制化场景应用”建设模式，给全区各个乡镇（街道）装上“数字大脑”，推动基层治理智能化、科学化、精细化。建成平安智慧小区80个，城区平安智慧小区覆盖率达100%。充分利用平安江西、上饶公众APP，实时开展网格化服务治理。“借助科技力量，将问题发现更精准、服务群众更贴心。”广丰区委政法委相关负责人说。

　　立足各地实际，打造特色品牌。永丰街道选聘50名外卖小哥、网约车司机等担任移动网格员，打造城市“移动探头”；丰溪街道发挥巾帼力量打造“邻家嫂子”品牌，积极参与矛盾纠纷调处、妇女儿童保护等；东阳乡成立“东小舅”调解室，专开“矛盾锁”……为不断满足群众需求，广丰区充分挖掘特色资源，大力推广多元化网格服务，打造特色品牌，有效延伸服务触角。