“执行信访直通车”,让“解决群众诉求”进入快车道

2021年04月15日 10:19 编辑:张源 新闻热线:0791-86847179

  为深入推进政法队伍教育整顿,切实解决人民群众反映突出的“信访反映渠道不通畅”问题,上饶中院执行局积极运用信息化手段,在全省法院首创“执行信访直通车”信访举报反映平台,快速有效解决信访群众诉求。

  一坚持执行与科技深入融合,充分发挥科技赋能作用。上饶中院与科技企业合作开发打造了集“客户端、APP和小程序”于一体的信访服务平台,该平台使群众足不出户即可利用电脑网页、手机APP、微信小程序实时举报反映问题,实现让“数据多跑路,群众少跑腿”,打造一个便捷、公开、透明的“执行信访直通车”。

  二、坚持条线管理,切实压实市中院执行局职责。上饶中院始终坚持以人民为中心的服务理念,充分考虑人民群众“到上级反映,请上级解决”的信访心理,规定全市法院统一使用“执行信访直通车”平台,且平台信访问题直接反映至市中院,由市中院安排专人负责统一处理和协调。

  三、坚持阳光公开,最大程度保障人民群众合法权益。为营造“阳光信访”环境,上饶中院创新举措,在受理案件通知书、执行通知书等法律文书上载明“执行信访直通车”平台二维码,并在全市法院推行。充分告知当事人信访举报权利和途径,当事人微信扫码即可举报反映问题,真正实现“阳光信访”,进一步推进执行工作规范化。

  来源:上饶法院网