近日，上饶市信州区水南街道丰溪小区内多处安全隐患的顺利解决，让居民们纷纷为“小巷解忧屋”的高效响应点赞。

连日来，有居民相继前往“小巷解忧屋”，向“小巷解忧屋”负责人余钟南反映两处安全隐患：一是丰溪小区南区20栋2单元的单元门松动摇晃，随时有掉落风险；二是时乔小学下坡路的栏杆多处断裂，安全隐患不容忽视。

余钟南得知情况后，立即与居民一同赶赴现场查看，拍照留存后第一时间将问题反馈给社区。社区书记迅速响应，即刻联系热心居民黄师傅与网格员前往现场实地勘察，很快确定了维修方案，并采购了维修材料。经过一番忙碌，松动的单元门被牢牢加固，断裂的栏杆也全部修复完好，两处安全隐患彻底消除。

此外，余钟南同社区网格员在辖区巡查时，发现北区7栋旁邻里衣架倾斜将断，南区14栋雨棚倾斜欲坠，存在极大的安全隐患。随后，余钟南又联系了热心居民杜师傅前来拆除维修。最终，装了新衣架，拆了旧雨棚，暖了居民心。

从居民反映问题到隐患彻底解决，全程高效衔接、闭环处置。小巷解忧屋成为了民情传递的“直通车”，余钟南与社区网格员、热心居民携手发力，用务实行动筑牢了居民的安全防线。