2025江西省“最美基层民警”名单公布，其中，横峰县公安局兴安派出所副所长孟文辉光荣当选。

人物名片

孟文辉，中共党员，二级警督，现任横峰县公安局兴安派出所副所长。从警29年，他扎根基层，以“把群众当亲人，把群众的事当成自己的事”为信念，深耕矛盾纠纷调解，成为矛盾化解的“关键力量”。他荣立个人三等功2次、二等功2次，获评“全省赣鄱先锋”“上饶市优秀人民调解员”等荣誉。其“老孟调解工作室”成为横峰县乃至全市的“标杆品牌”，被人民日报等权威媒体报道，是基层民警调解领域的典型代表。

危急时刻显担当

为调解工作筑牢“安全底线”

作为兼具军旅生涯与29年警龄的“老公安”，孟文辉始终将“保民安”作为矛盾调解的前提，先保障群众安全再化解矛盾。2022年3月12日，葛源派出所接报村民江某抱女欲跳河，孟文辉火速到场，以“亲人式”沟通稳定情绪，并规划救援。当江某跳入冰河，他毫不犹豫跳下救起母女，即便体力不支仍坚持心理疏导，直至矛盾化解。从警以来，他参与救援30余次，挽救20余人生命，彰显“先保安全、再解纠纷”的理念，成为群众眼中“能救命、更能解愁”的可靠人。

调解能手解民忧

以“高成功率”树牢“专业标杆”

“遇事莫激动，有事找老孟”是横峰县群众对孟文辉调解能力的高度认可。自2021年从事调解工作以来，他化解矛盾纠纷4000余起，包括30余起重大纠纷，防止20余起民转刑案件，调解成功率98%以上，远超基层平均水平。

兄弟结仇，反成横峰“六尺巷”典型故事。2023年1月，张氏兄弟因自建房店面租赁纠纷报警，移交老孟调解。孟文辉了解纠纷涉及老屋分配和赡养父母，用“六尺巷”典故促成调解，但兄弟易受妻子及外人影响，矛盾复发，3月10日第五次报警。老孟复盘发现症结在妯娌冲突，遂召集兄弟及妻子调解，提出赡养和房产方案清单，经一小时协商四方签字，纠纷化解。

他总能用“接地气”的语言和“暖人心”的态度解决各种矛盾，认为调解不是“和稀泥”，而是用“法”找依据、用“理”辨是非、用“情”拉近距离，这使他成为基层矛盾化解的“定海神针”。

多元调解创模式

以“五字诀”打造“行业样板”

孟文辉针对新时代矛盾纠纷特点，突破“单打独斗”传统模式，探索专业化调解路径，成为基层调解创新领航者。他总结“争、退、容、忍、让”五字调解诀，转化为易懂易行的工作方法，为基层调解员提供可复制指南。他牵头成立“老孟调解工作室”，构建“源头预防—多元化解—效果跟进”一站式体系，整合公安、司法等多方力量，实现全流程闭环管理。例如，2023年8月他用“法律+情感+心理”方法成功挽救婚姻；他制定的《重大纠纷调解应急预案》等成为标准化教材；2024年其工作法被纳入公安局教材并在全市推广，推动调解工作从经验化向专业化转型。

传帮带培养新人

以“匠心传承”壮大“调解队伍”

一个人的力量有限，团队力量才能守护长久平安。作为基层调解“资深专家”，孟文辉重视“传帮带”，培养懂群众、会调解的骨干。2023年，民警吴文良初岗时对调解有抵触，孟文辉不带他说教，而是实践参与：调解商铺纠纷时让他调查取证，处理邻里矛盾时教他用情化解。孟文辉强调调解要设身处地，用法、理、情打开心结，让吴文良爱上调解并成为“调解小能手”。近三年，“老孟调解工作室”培养10名青年民警成骨干，兴安派出所形成“以老带新、以新促老”循环。孟文辉常说经验从群众中来，回群众中去，让更多人学会调解，“枫桥经验”才能在基层扎根。

社会影响树典型

以“全民认可”彰显“典型价值”

如今，“老孟调解工作室”跨越地域，成为周边乃至外省信赖的调解品牌，孟文辉也从本地调解员变为跨省调解贴心人，其价值广泛彰显。2024年11月，居民李某接成都寻亲电话，担心被骗，向孟文辉求助。孟文辉联动警方核实，陪李某赴成都认亲，助离散32年父子重逢。事件报道后，老孟成网红调解员，每天接大量寻亲咨询电话，他耐心回应：“群众信任我，是我的荣幸，能帮忙再累也值。”

2025年以来，“老孟调解工作室”受理纠纷1000余起，群众满意度100%。从“橄榄绿”到“藏青蓝”，孟文辉始终秉持“化解矛盾、守护平安”的信念，作为基层矛盾的“终结者”，他成功调解4000余起案件，筑牢社会和谐防线；作为“开拓者”，创立“五字诀”和一站式调解体系；作为“践行者”，以百分之百满意度践行“人民公安为人民”的初心。坚守岗位29年，他在调解工作中走出一条专业化解矛盾、匠心守护平安的典型道路，成为新时代基层民警深耕专业、服务群众的杰出代表。​