12月18日，省政府新闻办、省政府办公厅联合召开“辉煌‘十四五’ ‘赣’出新精彩”系列新闻发布会之“十四五”数字政府建设高质量发展成效新闻发布会。记者从会上获悉，五年来，我省全力推动政务服务从“线下跑”向“网上办”“掌上办”转变。建设“三通一码”政务应用江西品牌，打造“24小时不打烊”的数字政务服务大厅。目前，“赣服通”用户突破5300万人，服务能力走在全国前列。

推进政务一张网一朵云建设

五年来，我省大力推进政务“一张网、一朵云”建设，把各部门的小系统、小机房逐步迁移到全省统一的政务服务网、政务云平台，目前已承载全省135个省级单位3200多个政务应用，集约化率达到了98%，走在全国前列。打造全省统一的电子证照、电子印章、统一支付、身份认证等四大共性应用支撑，为所有政务应用提供了“标准工具箱”，实现“一次认证、全省通行”。

围绕“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标，我省全力打通数据共享通道，全省统一的政务数据共享交换平台已经向上连接国家部委，横向联通省级部门，向下贯通市、县，形成了覆盖全省的“数据骨干网”，接入国家、省、市、县四级超过3400个部门，汇聚政务数据资源超过14万项，目前全省超过一半的政务数据资源实现了接口化共享。

建设省级“数字政府大脑”

聚焦强化政府部门数字化履职能力和提升协同治理能力，建设省级“数字政府大脑”，把经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态文明等8大领域进行整合，接入了38个部门的2800余项指标、7亿多条数据，成为研判形势、科学决策、调度工作的“智慧驾驶舱”。同时，围绕不同领域的治理需求，打造了一批数字化履职平台，在经济运行方面，数字发改、数字工信等平台显著增强经济调节的精准性和前瞻性；民生服务方面，智慧医保、智慧交通、智慧人社等应用让群众办事更方便、生活更便捷；乡村振兴领域，我省“防止返贫监测帮扶系统”，得到了国务院的肯定并在全国推广。

推动政务服务网上办掌上办

针对过去企业群众办事“跑多个门、找多个窗、填多次表”的痛点，我省全力推动政务服务从“线下跑”向网上办掌上办转变。建设了“三通一码”政务应用江西品牌，打造“24小时不打烊”的数字政务服务大厅。

如今，“赣服通”用户突破5300万人，服务能力走在全国前列。“赣政通”覆盖省市县乡村五级，联通2.1万个部门，86万名公务人员线上协同办公，文件流转、事务审批从“纸上跑”变成“指尖办”，大幅提高了行政运转效率。“赣企通”把惠企政策、奖补申领全部搬到网上，实现“一网申报、一键兑付”。截至目前，已上线2076个事项，为22万家企业兑付资金超过486亿元，真金白银精准直达企业。“赣通码”成为全省通用的数字身份凭证，无论是进政务服务大厅，还是住酒店、游景区，在省内2500多个场景都能“一码通行”。同时，大力推动“高效办成一件事”改革，对新生儿出生、企业开办等高频事项进行流程重塑，平均办理时间、办理环节分别压减68%和80%，相关做法入选2024年国务院高质量发展督查典型案例。

此外，我省深入实施“一表同享”改革，通过系统打通、数据共享，实现数据报表一次采集、多方利用，让基层干部从重复填报中解放出来，目前已实现全省改革区域和业务领域“两个全覆盖”，基层需要填写的表格压减了超过三分之二，70%的高频数据可以实现自动生成、一键填报，成为国家重点关注的改革省份之一。