“张阿姨，您上次问的育儿补贴，已经帮您核对过了……”今年以来，玉山县怀玉乡推行“一线工作法”，把实事办到田间地头、农家小院，将温情送入百姓心头。

用水问题，曾是东社村村民心头的大事。通过“E呼即办”平台反映后，第二天，乡水利站工作人员就带着设备进村踏勘选址、协调打井。“真没想到，行动这么快。”村民感慨地说。从反映到响应，“一线机制”迅速解决了群众急难愁盼问题。

在“和风细雨”调解室，一起因情感纠纷几乎激化的矛盾，在老干部“以情动人”的劝解和年轻干部“以理服人”的分析中，以及历经十余日的反复沟通，双方终于化干戈为玉帛。

伴随夜幕降临，锦溪村的戏台前已坐满了人。驻村干部小邹手持话筒，与村民们围坐交流。山茶籽何时收、防火禁令怎么贴……“七点行动”不宣讲条条框框，只聊实在事儿。在这你问我答之间，条条惠民政策，悄然温暖了民心。

“我们推行‘一线工作法’，就是要让干部真正‘沉下去’，让民心真正‘聚起来’。”乡党委书记洪涛说。

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