10月21日，上饶市信州区东市街道三里亭社区网格员接到居民反映，称路边一棵树木存在安全隐患。社区干部立即赶赴现场，看到树干严重倾斜，树根已导致地面开裂，更危险的是，倾斜的树枝紧挨着供电电缆。

为彻底消除这一风险，社区立即启动应急处置流程，协调园林工人按规范流程分段处理树木，供电人员全程守护电缆安全，网格员则负责现场秩序维护。从接报到隐患消除，整个处置过程仅用时一天，获得社区居民一致点赞。

“家后面总能闻到一股奇怪的臭味，会不会是燃气泄漏啊？”10月20日，东市街道现代城社区网格员接到居民反映电话，立刻拉响警报。他在居民指引下来到小区绿化带旁，一股明显的刺激性气味证实了居民的担忧。

网格员立即同步联系业委会、物业，并紧急通知燃气公司。燃气公司工作人员携带专业设备迅速赶到，经细致检测锁定泄漏点后立即开挖作业，快速完成修复。从发现异常到恢复安全，整个处置过程高效有序，切实守护了社区居民的平安。​