9月1日，上饶市信州区东市街道箭道巷社区网格员在日常走访中发现，居住在中山路的一位八十多岁独居老人郭某堂已连续多日未出门。随后，网格员前往老人家中上门查看，可敲门后始终无人应答，多次拨打电话也未能接通。询问邻居后得知，近日确实未听到老人家中有任何动静。

“老人年纪大了，独自居住，万一出点意外可怎么办？”网格员立即启动应急机制，第一时间联系社区包干民警和老人亲属。

接到消息后，社区干部、民警迅速赶往现场，老人的亲属也带着开锁师傅及时赶到。令人欣慰的是，老人身体并无大碍，生活一切正常。但细心的网格员发现新的安全隐患：老人家中堆放了大量杂物，存在火灾风险。社区干部当场耐心向其讲解安全知识，老人亲属深受感动，并承诺会立即进行清理。