“原本以为打官司很复杂，没想到工作人员一步步教我怎么做，在家门口就能找到律师解决难题，这‘智慧法律服务室’真是帮了大忙，心里一下子亮堂了！”近日，居民叶女士在德兴市综治中心连连道谢。这温暖的一幕，正是该市打造特色“智慧法律服务室”的生动缩影。

今年以来，德兴市智慧法律服务室已接待900余人次，小到邻里宅基地纠纷，大到工伤赔偿争议，工作人员总能用专业的法律知识和贴心的服务，为群众“解疙瘩”“指路子”。

市民陈先生最近遇到了劳动合同签订的问题，担心权益受损。他来到法律服务自助区按提示点击“在线咨询”，输入问题后，屏幕上立刻显示“正在匹配律师”。不到3分钟，来自杭州的一位律师就在线回复了他的提问，不仅详细解释了劳动合同必备条款，还提醒了注意保留证据的关键点。“几分钟就有律师解答，比跑老远找律所方便多了！”陈先生笑着说，他还顺便在终端上学习了《中华人民共和国劳动合同法》的相关知识。

据了解，自助法律服务器整合了免费咨询、法律援助、公证服务、在线学法等多项高频功能，承载着“指尖办事”的大能量。群众只需轻触屏幕，不仅能自主查询法律条文、了解维权流程，更能借助“指尖上的法律服务”功能，一键发起在线咨询——短短几分钟内，就能收到来自全国各地优秀律师的专业解答，让“隔空问法”成为现实。

专业窗口让群众“问得明白”，智能终端让群众“用得方便”，在德兴市“智慧法律服务室”，法律帮扶精准对接劳动纠纷等民生痛点，让每一位走进来的群众都能感受到法治的温度就在身边。