今年，弋阳县行政复议办公室坚持践行复议为民理念，坚持调解优先，聚焦“三心”、当好“三员”，促进行政复议办案质效明显提升，行政复议化解行政争议主渠道作用更加凸显。

以人民为中心，实质性化解行政争议，当好行政争议的“调解员”

一是应收尽收，加大受理调解。工作人员通过微信小程序、电子邮箱、信件、当面接收等方式多渠道接收行政复议申请，一次性告知补正材料；积极与申请人沟通，制定争议化解方案，将行政争议化解在受理环节。2025年上半年，弋阳县共收到行政复议申请65件，受理22件，受理前化解行政争议16件。二是愿调尽调，加大审查调解。建立健全复议调解机制、行政机关“自查自纠”机制，以案件协调、座谈调解等方式点对点、面对面开展调解和解工作，共同推动行政争议实质性化解。2025年上半年立案后审结的行政复议案件19件，以调解、和解方式终止结案的7件，调解和解率36.8%。

以质量为核心，狠抓行政复议案件质量，当好行政复议的“裁判员”

一是积极拓展行政复议案件审理方式，将以往由书面审理为主转变为以书面审理、听证审理、实地调查、集体讨论相结合的审理方式，围绕焦点问题有针对性地开展调查、质证，全面了解案情，助推案件公平公正处理。今年以来，围绕行政复议理论及实务知识，参加全省行政复议人员业务培训1次；全员参加行政审判、行政复议同堂培训5次。二是调整充实弋阳县人民政府行政复议委员会组成人员，将各部门、各行业相关专业人员调整充实作为行政复议咨询委员会成员，参与审定重大、疑难、复杂行政复议案件，确保案件经得起检验。三是建立府院会商协商机制，就存在争议的个案、类案达成共识，确保复议和应诉的衔接，统一执法和司法尺度，统一审理标准。2025年与法院协商会商案件6次。

以问题为圆心，延伸行政复议指导半径，当好行政执法的“督导员”

一是加大行政复议、行政执法指导，不定期实地座谈、制定建议书等方式指导部门和乡镇开展工作，针对性“问诊把脉”“对症下药”；二是综合疑难复杂案件类型，结合行政审判案例，深入剖析案件特点，及时总结典型案例，实现类案“办结一案，规范一片”；三是系统总结执法部门执法易错风险点，积极开展执法实务培训，指导执法部门规范执法。2025年深入乡镇开展座谈调研5次，提出执法建议和意见近30条。