隔离病毒，不隔离爱! 

　　——记者实地探访信州区集中隔离点

　　本报记者  陈建 黄珠慧子

　　2月1日，信州区疫情防控应急指挥部组建集中隔离点，安置确诊病例的密切接触者和外地返饶人员。各单位党员干部、社区医护人员纷纷请战，组成专职小组驻足隔离点，目前累计安置300余人，年龄最小的2岁，最大的95岁。隔离者的妥善安置，关乎着城市居民的健康安全，守牢这道战“疫”防线的背后，是工作组的默默付出和勇敢担当。3月17日，记者来到位于三清山大道的隔离酒店实地探访。

　　“店小二”24小时值守

　　管建伟是信州区手工业联社主任，接到上级通知后，他主动要求参与到疫情防控一线工作中，并担任隔离工作小组负责人。“2月1号上午接到通知，下午就已经在酒店了，我身上这件外套已经穿了40多天了。”管建伟告诉记者，隔离点目前有两个，“住户”一般是确诊病例的密切接触者和外地返饶人员，从三月份开始，外地返饶人员、境外回国人员成为入住隔离酒店的主要对象。“每个人的饮食习惯不一样，要求各异，有不吃辣的、不吃葱的……最高峰一天接收40人，组里的工作人员常常来不及吃上热饭，因为光配餐、分饭都需要1个小时。”

　　“我房间没有卫生纸了。”“我点了外卖，待会帮我拿一下上楼。”“我的窗户怎么打不开？”……每天都有不少诸如此类的电话打到前台，甚至是夜里2、3点钟都会接到电话。24小时中，工作组一次次满足“住户”的要求，一次次耐心安抚“住户”的情绪。“我印象比较深刻的是一位92岁的老人，每天需要吃指定的高血压药，那天是饶城封城的第一天，到处都关门，我们出动了四个同事，跑遍了市区才买来。”

　　在酒店隔离房间内，成人居多，即便有孩子，也是跟着父母亲在一起。唯独有一个10岁的小男孩，独自在隔离酒店住了38天。“孩子父母离异，从小跟着父亲和奶奶一起生活，父亲和奶奶都是新冠肺炎确诊病例。治愈出院后，需要居家隔离14天，所以孩子在酒店住的时间较长。”因为小男孩情况特殊，管建伟和同事们对他尤为关心，“每天我们都会通电话，我们担心他，他也依赖我们。后来还通过街道社区，送平板电脑给他，让他学习。”管建伟告诉记者：“隔离在外的人员可能会产生焦虑、烦躁、不安等情绪，我们工作组的责任就是竭尽所能满足他们的一切合理要求，让他们住的安心。”

　　是医生也是“清洁工”

　　隔离点工作小组有一套完善的工作流程，从人员入住、配餐服务、区域消毒、健康监测，每个环节都安排妥当。区域消毒、健康监测由北门社区卫生院的6名医护人员负责，记者到酒店时是下午三点半，3名医护人员正在穿防护服，准备进行当天的第二次体温测量。

　　3名医护人员中的一位年纪较长者是北门社区卫生院副院长郑诗学，他从医40余年。过去1个多月里，他每天奔波往返于隔离酒店、社区观察点、居家隔离监测点，顾全了大家，却顾不了小家。原来2019年底，他就订了春节的飞机票，准备和爱人一起前往美国看望即将临盆生产的女儿，疫情发生后，他立马退票，自告奋勇地参与到抗“疫”中来。“从正月初一开始工作，到现在都没回过家，老婆孩子虽然怨我，但更多的是担心。”一边是亲情，一边是责任，郑诗学说：“我是一名转业军人，也是一名老党员，国家需要我，人民需要我，我必须上。”

　　医护小组每天除了上门监测两次体温，还要兼顾“清洁工”的工作。“这个点上去，往往都要到6点才能下来，除了测量体温、公共区域消毒，我们还要收走隔离者的生活垃圾。”郑诗学告诉记者，每一次上去都必须做好隔离防护，但防护服量少价高，能省一套是一套，因此医护小组就把清洁的工作担下来了。

　　在上门监测体温时总会遇到不配合的人，这成了医护小组的最大难题。“早上去的时候敲门很久也没动静，我们担心他们安危，就加大敲门力度，这时候里面会传来谩骂声，说打扰他们休息。”郑诗学说，遇到这种情况，往往要在门口等上许久，同时还要隔着门耐心给他们做工作。他笑着说：“只要能测量出准确的体温，等再久也得等，这是我们的责任。”

　　隔离病毒守护人心

　　3月17日当天正好有4名隔离者离开酒店。来自湖北的李先生和他的同事们开车来饶，出发前他们开具了健康证明，到达后他们就前往我市的医院体检，并送至此处隔离。如今期满回家，管建伟说：“根据医院体检报告来看，他们的健康状况都是正常的，加上饶城疫安APP中的通行证显示绿色，表示他们是完全没问题，现在可以回家。”

　　电话通知李先生一行人可以收拾行李回家了，李先生还表示不想走。“住在这里太好了，一日三餐都有人送上门，这么快就离开还有些舍不得。”大约20分钟后，李先生与同事提着行李箱下楼。管建伟为李先生一行人细致讲述防控要点，并一直向他们强调：“无论是检查报告，还是通行证，都证明你们是健康人，离开以后也不要担心，只要做好自我防护。”李先生离开前，连着说感谢。

　　很多像李先生这样被病毒围困的隔离者，在酒店得到了温暖的照顾，熨帖的关爱，他们在微信群里的发言、解除隔离离开时在酒店留下的字条，都反复而由衷地写着“谢谢！”

　　隔离者饶先生是一名军人，一家三口从湖北来饶，被安排在该酒店隔离，14天期满离开后，他留下了一封信。信上写道：“感谢你们近半个月来对我们无微不至的关怀和如家人般的照顾，是你们辛勤的劳动换来了我们的幸福安康。再一次感谢每位工作人员，你们辛苦了……”