“现在我们家都习惯用公筷了，不用公筷我还觉得别扭呢！”“现在我们小区处处洋溢着创文的氛围，邻里间更加和睦，环境更加整洁，生活真是越来越舒适了。”……走进信州区西市街道铁一社区办公室，记者就听到里面传来的阵阵对话声。

　　说话的正是社区“好帮手”、居民们口中的热心人67岁的周爱蓉，“我非常喜欢参加社区举办的创文活动，不仅可以丰富自己精神文化生活，还能带动更多人参与到志愿服务活动中来，把我们的社区建设得更好。”

　　西市街道铁一社区书记郑晓丽告诉记者，铁一社区办公区域虽小，但微型消防站、志愿服务站、新时代文明实践站样样俱全。铁一社区作为街道创文示范点，全力营造创文氛围，在公益广告、基础设施、社区办公场所等方面进行了专项提升。社区在小区入口最显眼位置设置了以社会主义核心价值观以及创文标语为主要内容的立体宣传栏。同时，在小区内部显眼处设置了“文明健康有你有我”等公益广告，并设置部分可更换卡槽，随时更新创文宣传内容。为了方便居民进出社区办事，社区及时将通往办公区域的台阶改造成了平坦的水泥路，切实解决居民实际问题，保障居民合法权益。

　　“我们社区的创卫宣传栏、制度牌和标语牌是别样的一道景，”该社区网格员王桂莲告诉记者，“原来社区墙壁虽然有制度和标语牌，但是形式不一，类别各不相同，看起来有些杂乱。在创文的活动中，社区积极改善整体环境，对上墙内容进行统一设计，标语牌分类上墙，在有限的空间里，划分得更加合理和规范，小区居民们都对这样的改变交口称赞！”