铅山县稼轩乡岩前村70多岁村民郑为生，因让单身的大儿子独享拆迁建房，导致两个小儿子心生怨恨，且不尽赡养义务。郑为生将两个小儿子告上了法庭，两个小儿子得知后更是火冒三丈，扬言要跟父亲拼命。乡综治办得知情况后，迅速上门调解，一方面对老人一家进行法制宣传教育，并动之以情、晓之以理；另一方面将老人房产进行重新分配，让三个儿子共同享有房产。由于化解得当，老人一家终握手言和，既解决了老人的养老问题，又促进了家庭和谐。这是稼轩乡扎实做好矛盾纠纷化解工作、全力构建幸福和谐家园的一个缩影。

　　为及时有效化解矛盾纠纷，该乡强化责任落实。实行“一把手负总责”、分管领导具体抓、各单位和各村具体落实的一级抓一级的分级负责制，以及“包协调、包督办、包落实、包解决、包稳定”的“五包”工作机制，确保事事有人管、件件有落实，落实“一对一”稳控责任制，确保及时掌握重点人群动态，做到可防可控。该乡还坚持常态化全面排查。通过设立百姓热线电话，畅通民情渠道；实行领导定点接访、带案下访、重点约访，有效拓宽群众反映诉求渠道；健全排查网络。各村实行网格化管理，辖区共划分为8个网格，共配备33名网格员，已吸纳4381名群众注册使用上饶公众APP。同时，充分发挥企业家、退休老干部等群体作用，确保在第一时间掌握民情诉求；建立排查机制，实行每周常态化排查，重点时间“日排查、日报告”制度，建立完善工作台账，突出做好劳资纠纷等重点领域、重点群体的隐患排查，做到底数清、情况明。同时实施多元化联动调处。针对复杂矛盾纠纷案件，邀请律师等专业人士进行调解；针对家庭矛盾、邻里纠纷，将威信威望高、工作能力强的老党员吸纳为草根调解员，发挥民间力量化解矛盾纠纷。

　　由于排查化解矛盾纠纷方法得当，该乡群众法治意识、矛盾纠纷化解率、群众的满意度、社会和谐程度等均得到进一步提升。2019年，在全市公众安全感测评中，该乡公众安全满意度达97.8%。